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永利贵宾会手机版:应当按照国家有关规定或者商业惯例

时间:2022/5/22 9:54:47   作者:   来源:   阅读:18   评论:0
内容摘要:在购物过程中,消费者总会遇到各种各样的问题。如何充分保障人身权利,谨防陷阱?菏泽经济开发区人民检察院检察官:首先,消费者要理性消费,要找到正规的卖家。“天上没有馅饼”,物美价廉是消费者购买商品最理想的状态,但在现实生活中,商品的价格往往与它的价值成正比。虽然一些产品基于品牌自身给出的社会属性、文化属性、情感因素等原因,...

在购物过程中,消费者总会遇到各种各样的问题。如何充分保障人身权利,谨防陷阱?菏泽经济开发区人民检察院检察官:首先,消费者要理性消费,要找到正规的卖家。“天上没有馅饼”,物美价廉是消费者购买商品最理想的状态,但在现实生活中,商品的价格往往与它的价值成正比。虽然一些产品基于品牌自身给出的社会属性、文化属性、情感因素等原因,具有一定的溢价,但商家宣传的“跳价”基本上是不可靠的。永利贵宾会手机版,消费者应提高理性认知,克服冲动消费手“砍价”的习惯。同时,消费者在购物时,应尽量去正规的销售店和网上经销商购买,并通过查看品牌授权委托书、营业执照等文件来确认自己的销售资质,减少“踩坑”的风险。

第二,索要正式账单,保存消费记录,为维权提供保障。《消费者权益保护法》规定,经营者提供商品或者服务,应当按照国家有关规定或者商业惯例,向消费者出具发票和其他购货证明或者服务证明文件;消费者索取发票等购货凭证或者服务文件的,必须发给经营者。因此,在消费过程中,消费者可以通过向经营者索要正式的销售收据来提高自己识别正式销售者的能力。

如果你不小心“踩到了坑”,你该如何及时采取措施阻止损失?检察机关表示,根据《消费者权益保护法》,因购买、使用商品或接受服务而遭受人身或财产损失的消费者有权依法获得赔偿。消费者可以采取以下措施来维护自己的合法权益。

自行调解或请消费者协会或其他依法成立的调解组织调解。消费者受到侵权时,可自行或依法通过相关机构与侵权人协商赔偿事宜,在协商一致的基础上获得赔偿。

根据与经营者达成的仲裁协议,向仲裁机构申请仲裁。消费者与经营者发生消费者权益争议的,消费者可以根据与经营者达成的仲裁协议,将争议事项提交仲裁机构依法进行仲裁。


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